Resi e Sostituzioni
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Return Process
- 1.Avvia la richiesta
Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire, indicando il motivo del reso.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini originali.
- 3.Spedisci il reso
Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro indicato o prenota il ritiro tramite corriere.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.